ALL.IN.ONE ACADEMY

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Business Health Academy GbR · Bahar Renschler & Dana Retzlaff
Humboldtstraße 1 · 75334 Straubenhardt

1. Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Business Health Academy GbR Inhaberinnen: Bahar Renschler & Dana Retzlaff Humboldtstraße 1 75334 Straubenhardt Deutschland

(nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

1.2

Diese AGB gelten für sämtliche von uns angebotenen Leistungen, insbesondere für

die ALL.IN.ONE Academy einschließlich des digitalen Mitgliederbereichs,
Online-Kurse,
Coachings (Einzel- und Gruppencoachings),
Workshops,
Seminare,
Webinare,
Live-Calls,
Oﬄine-Veranstaltungen,
digitale Produkte (z. B. Videos, Audios, PDFs, Worksheets und sonstige Downloads),
Unternehmensangebote sowie
sämtliche weiteren digitalen und physischen Dienstleistungen der Business Health Academy GbR.

1.3

Unsere Angebote richten sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.5

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.6

Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Nachweis einer individuellen Vereinbarung ist eine schriftliche Bestätigung durch uns erforderlich.

1.7

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden in Texƞorm (z. B. per E- Mail) mitgeteilt, soweit diese aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder einer Weiterentwicklung unserer Leistungen erforderlich sind.

Soweit die Änderungen für den Kunden zumutbar sind und das vertragliche Gleichgewicht nicht wesentlich beeinträchtigen, gelten sie als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der ÄnderungsmiƩeilung in Texƞorm widerspricht. Auf diese Rechtsfolge werden wir den Kunden in der ÄnderungsmiƩeilung ausdrücklich hinweisen.

2. Vertragsschluss

2.1

Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen auf unseren Websites, Landingpages, Verkaufsplaƪormen oder in sonstigen Medien stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot gemäß § 145 BGB dar.

Im Falle der Annahme des Kaufangebots versendet der Verkäufer an den Kunden eine Auftrags- oder Bestellbestätigung per E-Mail oder stellt dem Kunden den Zugang zu den gebuchten Leistungen bzw.

digitalen Inhalten bereit.

2.2

Nach Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Kauĩestätigung per E-Mail mit allen vertragsrelevanten Informationen.

Soweit digitale Produkte oder Mitgliedschaften Vertragsgegenstand sind, erhält der Kunde zusätzlich die erforderlichen Informationen zur Einrichtung seines persönlichen Zugangs zum Mitgliederbereich.

Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang unserer E-Mails technisch möglich ist.

2.3

Während des Bestellprozesses hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, seine eingegebenen Daten zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu berichtigen.

Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und die Gelegenheit, sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen.

2.4

Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

2.5

Die Kommunikation zwischen dem Verkäufer und dem Kunden erfolgt grundsätzlich in elektronischer Form, insbesondere per E-Mail.

Dies gilt insbesondere für Bestellbestätigungen, Rechnungen, Zugangsdaten, vertragsrelevante Informationen sowie sonstige MiƩeilungen im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis.

2.6

Bei digitalen Produkten, Online-Kursen, Mitgliedschaften oder sonstigen digitalen Leistungen räumt der Verkäufer dem Kunden ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares sowie nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten ein.

Das Nutzungsrecht gilt ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch bzw. – sofern der Kunde Unternehmer ist – für den eigenen internen geschäftlichen Gebrauch.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten oder Inhalte an DriƩe, deren Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Veröffentlichung oder sonstige Weiterverbreitung ist ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers unzulässig.

2.7

Digitale Leistungen werden grundsätzlich über die von uns eingesetzten Plaƪormen (insbesondere Ablefy und Memberspot oder vergleichbare Systeme) bereitgestellt.

Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten technischen Plaƪorm besteht nicht. Der Verkäufer ist berechtigt, die eingesetzten Plaƪormen oder technischen Systeme zu wechseln oder weiterzuentwickeln, sofern hierdurch die wesentlichen Vertragsleistungen für den Kunden nicht beeinträchtigt werden.

2.8

Bei Unternehmenszugängen kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Unternehmen zustande. Die Berechtigung einzelner Mitarbeitender zur Nutzung der gebuchten Leistungen richtet sich nach der zwischen dem Unternehmen und dem Verkäufer getroffenen Vereinbarung.

3. Leistungen und digitale Inhalte

3.1

Gegenstand des Vertrages können – je nach gebuchtem Angebot – insbesondere folgende Leistungen sein:

die Mitgliedschaft in der ALL.IN.ONE Academy
Online-Kurse
digitale Inhalte (insbesondere Videos, Audios, PDFs, Worksheets, Meditationen, Übungen und sonstige Lernmaterialien)
digitale Mitgliederbereiche
Einzelcoachings
Gruppencoachings
Live-Calls
Webinare
Workshops
Online- oder Oﬄine-Veranstaltungen
Unternehmensprogramme sowie sonstige Beratungs- und Schulungsleistungen Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

3.2

Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.

Die Bereitstellung erfolgt insbesondere über den geschützten Mitgliederbereich (z. B. Memberspot), per Download oder über sonstige von uns eingesetzte digitale Plaƪormen.

Ein Anspruch auf die Nutzung einer bestimmten technischen Plaƪorm besteht nicht.

3.3

Die Business Health Academy entwickelt ihre Angebote kontinuierlich weiter.

Wir sind berechtigt, Inhalte zu aktualisieren, zu ergänzen, zu überarbeiten oder durch gleichwertige Inhalte zu ersetzen, sofern hierdurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

Dies gilt insbesondere für:

Kursinhalte
Videos
Audios
Worksheets
Meditationen
Live-Calls
Bonusmaterialien
technische Funktionen der Academy

3.4

Ein Anspruch auf eine bestimmte technische Verfügbarkeit oder eine jederzeit ununterbrochene Erreichbarkeit unserer digitalen Angebote besteht nicht.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere aufgrund von

Wartungsarbeiten,
Sicherheitsupdates,
technischen Weiterentwicklungen,
Serverwartungen,
Softwareaktualisierungen,
Störungen von Telekommunikationsnetzen,
Ausfällen externer Dienstleister oder
sonstigen technischen Gründen auftreten.

Wir sind bemüht, derartige Einschränkungen auf das notwendige Maß zu beschränken.

3.5

Soweit Live-Calls, Coachings oder sonstige Veranstaltungen Bestandteil des gebuchten Angebots sind, behalten wir uns organisatorisch notwendige Änderungen hinsichtlich Termin, Referenten, Durchführungsform oder technischer Plaƪorm vor, sofern hierdurch der wesentliche Charakter der Leistung nicht verändert wird.

Ein Anspruch auf die Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nicht.

4. Nutzungsrechte und Urheberrecht

4.1

Sämtliche Inhalte der Business Health Academy GbR sowie der ALL.IN.ONE Academy sind urheberrechtlich und gegebenenfalls durch weitere Schutzrechte geschützt.

Dies gilt insbesondere für:

Videos
Audios
Stress-Antreiber Test
Meditationen
Präsentationen
Konzepte
Skripte
Texte
PDFs
Worksheets
Grafiken
Bilder
Logos
Marken
Übungen
Kursstrukturen
Coaching-Konzepte
Live-Calls
Aufzeichnungen sowie sämtliche sonstigen bereitgestellten Inhalte.

4.2

Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten.

Das Nutzungsrecht gilt ausschließlich

für den eigenen privaten Gebrauch oder
bei Unternehmern ausschließlich für interne betriebliche Zwecke.

Eine Übertragung des Nutzungsrechts auf DriƩe ist ausgeschlossen.

4.3

Insbesondere untersagt sind ohne unsere vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung:

die Weitergabe oder gemeinsame Nutzung von Zugangsdaten,
das Teilen des Benutzerkontos mit DriƩen,
die Weitergabe oder Vervielfältigung von Inhalten,
das öffentliche Zugänglichmachen,
das Hochladen auf Internetseiten, Cloud-Dienste oder soziale Netzwerke,
die Veröffentlichung von Videos, Audios oder Dokumenten,
das Anfertigen und Verbreiten vollständiger MitschniƩe oder Aufzeichnungen,
die Nutzung unserer Inhalte zur Durchführung eigener Coachings, Seminare oder Schulungen,
die Nutzung unserer Inhalte zum Training oder zur Entwicklung künstlicher Intelligenz (KI), Large Language Models oder vergleichbarer Systeme,
die kommerzielle Nutzung unserer Inhalte außerhalb der ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte.

4.4

Soweit im Rahmen der ALL.IN.ONE Academy Live-Calls oder sonstige Veranstaltungen aufgezeichnet werden, dürfen diese Aufzeichnungen ausschließlich innerhalb des bereitgestellten Mitgliederbereichs genutzt werden.

Ein Download, eine Weitergabe oder eine Veröffentlichung der Aufzeichnungen ist unzulässig, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

4.5

Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter DriƩer zu schützen.

Der Kunde haftet für sämtliche Nutzungen seines Benutzerkontos, soweit er die missbräuchliche Nutzung zu vertreten hat.

4.6 Vertragsstrafe

Bei schuldhaften Verstößen gegen die vorstehenden Bestimmungen sind wir berechtigt, eine angemessene Vertragsstrafe festzusetzen, deren Höhe sich nach Art, Umfang und Schwere des Verstoßes richtet.

Die Angemessenheit der Vertragsstrafe unterliegt im Streiƞall der gerichtlichen Überprüfung (§ 315 BGB).

Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatz-, Unterlassungs- oder sonstiger gesetzlicher Ansprüche bleibt hiervon unberührt.

5. Mitgliederbereich und personenbezogene Zugänge

5.1

Soweit Vertragsgegenstand der Zugang zu einem digitalen Mitgliederbereich oder einer Online-Plaƪorm

(insbesondere der ALL.IN.ONE Academy) ist, erhält der Kunde nach erfolgreichem Vertragsschluss einen persönlichen Zugang zu den gebuchten Leistungen.

Die Bereitstellung erfolgt über die von uns eingesetzte Plaƪorm (insbesondere Memberspot oder eine vergleichbare Plaƪorm).

5.2

Der Zugang zum Mitgliederbereich ist ausschließlich für den jeweiligen Kunden bestimmt und personengebunden.

Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen DriƩen weder mitgeteilt noch anderweitig zugänglich gemacht werden.

5.3

Jeder Zugang darf ausschließlich von der Person genutzt werden, für die er eingerichtet wurde.

Eine gleichzeitige oder wechselnde Nutzung eines Benutzerkontos durch mehrere Personen ist unzulässig.

5.4

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter DriƩer zu schützen.

Besteht der Verdacht, dass unbefugte Personen Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, ist der Kunde verpflichtet, uns hierüber unverzüglich zu informieren.

5.5

Wir sind berechtigt, den Zugang zum Mitgliederbereich vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen.

Dies gilt insbesondere bei

der Weitergabe von Zugangsdaten,
der missbräuchlichen Nutzung des Mitgliederbereichs,
der Verletzung von Urheberrechten,
erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Community-Regeln oder
sonstigen schwerwiegenden Vertragsverletzungen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

5.6

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses endet grundsätzlich auch das Nutzungsrecht am Mitgliederbereich.

Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung oder Speicherung der Inhalte, KursfortschriƩe oder sonstiger Daten besteht nach Vertragsende nicht, sofern gesetzliche Vorschriften oder individuelle Vereinbarungen nichts Abweichendes vorsehen.

5.7

Bei Unternehmenszugängen werden personenbezogene Benutzerkonten für die jeweils berechtigten Mitarbeitenden eingerichtet.

Eine Nutzung gemeinsamer Benutzerkonten oder die Weitergabe von Zugangsdaten innerhalb des Unternehmens ist unzulässig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Verwaltung der Nutzer erfolgt entsprechend der zwischen dem Unternehmen und der Business Health Academy GbR getroffenen Vereinbarung.

6. Laufzeit, Mitgliedschaften und Kündigung

6.1

Sofern ein Vertrag als Mitgliedschaft, Abonnement oder sonstiges wiederkehrendes Vertragsverhältnis abgeschlossen wird, richtet sich die Laufzeit nach dem jeweils gebuchten Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

6.2

Soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde, verlängert sich ein Abonnement automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird.

Die jeweilige Kündigungsfrist ergibt sich aus dem gebuchten Angebot, der Bestellübersicht oder dem individuell geschlossenen Vertrag.

6.3

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

der Kunde wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt,
Zugangsdaten unberechtigt an DriƩe weitergegeben werden,
Urheberrechte verletzt werden,
die vereinbarten Vergütungen trotz Mahnung nicht gezahlt werden oder
sonstige schwerwiegende Vertragsverletzungen vorliegen.

6.4

Mit Beendigung des Vertrags endet grundsätzlich auch der Zugang zu den vertragsgegenständlichen digitalen Leistungen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

6.5

Für Unternehmenskunden können abweichende Laufzeiten und Kündigungsregelungen vereinbart werden.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, beträgt die Vertragslaufzeit für Unternehmenszugänge zur ALL.IN.ONE Academy zwölf Monate.

Die Abrechnung erfolgt entsprechend der jeweiligen vertraglichen Vereinbarung, insbesondere durch monatliche Rechnungsstellung.

6.6

Eine Kündigung bedarf mindestens der Texƞorm (z. B. per E-Mail), sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

Maßgeblich für die Wahrung der Kündigungsfrist ist der rechtzeitige Zugang der Kündigung beim Verkäufer.

7. Unternehmenskunden und Academy-Benefit

7.1

Soweit die ALL.IN.ONE Academy oder sonstige Leistungen durch ein Unternehmen für seine Mitarbeitenden gebucht werden, kommt der Vertrag ausschließlich zwischen der Business Health Academy GbR und dem jeweiligen Unternehmen zustande.

Die Mitarbeitenden erhalten auf Grundlage dieses Vertrages ein persönliches, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht.

7.2

Das Unternehmen benennt die Mitarbeitenden, denen ein Zugang zur Academy zur Verfügung gestellt werden soll.

Die Einrichtung, Änderung oder Deaktivierung von Benutzerkonten erfolgt auf Grundlage der zwischen dem Unternehmen und der Business Health Academy GbR getroffenen Vereinbarung.

7.3

Jeder Zugang ist personenbezogen und darf ausschließlich von der jeweils berechtigten Person genutzt werden.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten oder die gemeinsame Nutzung eines Benutzerkontos durch mehrere Personen ist unzulässig.

7.4

Endet das Arbeitsverhältnis eines berechtigten Mitarbeitenden oder enƞällt aus anderen Gründen die Nutzungsberechtigung, endet grundsätzlich auch dessen Zugangsberechtigung zur ALL.IN.ONE Academy.

Das Unternehmen ist verpflichtet, uns über entsprechende Änderungen zeitnah zu informieren.

Der frei werdende Zugang kann – soweit vertraglich vereinbart – einem anderen Mitarbeitenden des Unternehmens zugewiesen werden.

7.5

Die Business Health Academy GbR verarbeitet personenbezogene Daten der berechtigten Mitarbeitenden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen sowie der mit dem Unternehmen geschlossenen vertraglichen Vereinbarungen.

Weitere Informationen ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

7.6

Das Unternehmen stellt sicher, dass ausschließlich berechtigte Mitarbeitende Zugang zur Academy erhalten und diese die geltenden Nutzungsbedingungen einhalten.

7.7

Mit Beendigung des Vertrags zwischen dem Unternehmen und der Business Health Academy GbR endet grundsätzlich auch das Nutzungsrecht sämtlicher hiervon erfasster Mitarbeitender.

Ein Anspruch auf eine private oder unentgeltliche Weiternutzung der Academy nach Beendigung des Unternehmensvertrags besteht nicht.

8. Preise und Zahlungsbedingungen

8.1

Der Kaufpreis bzw. die vereinbarte Vergütung wird mit Vertragsschluss fällig, sofern im jeweiligen Angebot oder einer individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes geregelt ist.

Die Zahlung erfolgt über die jeweils im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten oder – insbesondere bei Unternehmenskunden sowie individuell vereinbarten Coachings, Workshops und Beratungsleistungen – auf Rechnung.

8.2

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. des Vertragsschlusses angegebenen Preise.

Sämtliche Preisangaben verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese gesetzlich anfällt und nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.

8.3

Für Coachings, Workshops, Beratungsleistungen sowie sonstige individuell vereinbarte Leistungen erfolgt die Rechnungsstellung grundsätzlich vor Leistungsbeginn.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

8.4

Für Unternehmenskunden können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Bereitstellung der ALL.IN.ONE Academy im Rahmen eines zwölfmonatigen Vertragsverhältnisses mit monatlicher Rechnungsstellung.

Maßgeblich sind die jeweils zwischen den Vertragsparteien individuell vereinbarten Vertragsbedingungen.

8.5

Gerät der Kunde mit fälligen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen.

Bei wiederholtem oder erheblichem Zahlungsverzug sind wir ferner berechtigt, den Zugang zu digitalen Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderungen vorübergehend zu sperren, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

8.6

Gegen Forderungen des Verkäufers kann der Kunde nur mit unbestriƩenen, rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

9. Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

9.1

Sofern ein Vertrag als Mitgliedschaft, Abonnement oder sonstiges wiederkehrendes Vertragsverhältnis abgeschlossen wird, richtet sich die Vertragslaufzeit nach dem jeweils gebuchten Angebot oder der zwischen den Vertragsparteien getroffenen Vereinbarung.

9.2

Soweit nichts Abweichendes vereinbart wurde, verlängert sich ein Abonnement automatisch um die jeweils vereinbarte Laufzeit, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird.

Die jeweils geltende Kündigungsfrist ergibt sich aus dem gebuchten Angebot, der Bestellübersicht oder der individuellen Vertragsvereinbarung.

9.3

Für Unternehmenskunden beträgt die Vertragslaufzeit – sofern nichts anderes vereinbart wurde – zwölf Monate.

Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere zwölf Monate, sofern er nicht von einer Vertragspartei mit einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit in Texƞorm gekündigt wird.

(Falls ihr eine andere Kündigungsfrist verwenden möchtet – z. B. 1 Monat oder 6 Wochen – können wir das natürlich entsprechend anpassen.)

9.4

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn

der Kunde wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt,
Zugangsdaten unberechtigt an DriƩe weitergegeben werden,
Urheberrechte verletzt werden,
vereinbarte Vergütungen trotz Fälligkeit und Mahnung nicht gezahlt werden oder
sonstige schwerwiegende Vertragsverletzungen vorliegen.

9.5

Mit Beendigung des Vertrags endet grundsätzlich auch das Nutzungsrecht an der ALL.IN.ONE Academy sowie an allen weiteren digitalen Leistungen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.

9.6

Die Kündigung bedarf mindestens der Texƞorm (z. B. per E-Mail), sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

Für die Wahrung der Kündigungsfrist ist der rechtzeitige Zugang der Kündigung maßgeblich.

10. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

10.1

Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt wird.

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

10.2

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen.

Der Kunde bestätigt ferner, dass ihm bekannt ist, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein gesetzliches Widerrufsrecht verliert, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

10.3

Der Beginn der Vertragsausführung liegt insbesondere vor, wenn

der Zugang zur ALL.IN.ONE Academy freigeschaltet wird,
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich bereitgestellt werden,
digitale Inhalte zum Download oder Abruf bereitgestellt werden oder
der Kunde anderweitig Zugriff auf die gebuchten digitalen Leistungen erhält.

10.4

Die Regelungen zum Widerrufsrecht gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

10.5 Oﬄine-Veranstaltungen

Soweit der Kunde ein Ticket oder eine Teilnahmeberechtigung für eine von der Business Health Academy GbR veranstaltete Präsenzveranstaltung, einen Workshop, ein Seminar, ein Retreat oder eine sonstige Oﬄine-Veranstaltung erwirbt, gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen.

10.6

Aus zwingenden organisatorischen, wirtschaftlichen oder sonstigen Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, behalten wir uns das Recht vor, Veranstaltungen räumlich oder zeitlich zu verlegen, einzelne Programmpunkte anzupassen oder die Veranstaltung abzusagen.

In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und – soweit möglich – einen Ersatztermin oder eine gleichwertige Ersatzleistung anbieten.

10.7

Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignissen, Pandemien, Erkrankung eines Referenten oder sonstiger von uns nicht zu vertretender Umstände nicht durchgeführt werden, haften wir hierfür nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

10.8

Für vom Kunden gebuchte Anreise-, Übernachtungs-, Verpflegungs- oder sonstige Nebenkosten übernehmen wir keine Haftung.

Dies gilt insbesondere für Umbuchungs-, Stornierungs- oder Ausfallkosten, gegen die sich der Kunde durch den Abschluss entsprechender Versicherungen (z. B. ReiserücktriƩsversicherung oder Ticketversicherung) absichern kann.

10.9

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Veranstaltungsort zu erscheinen und die persönlichen Voraussetzungen für die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung zu erfüllen.

11. Live-Calls, Coachings und Veranstaltungen

11.1

Soweit Live-Calls, Coachings, Workshops, Webinare oder sonstige Veranstaltungen Bestandteil des gebuchten Angebots sind, erfolgt deren Durchführung zu den jeweils von uns bekannt gegebenen Terminen.

11.2

Wir behalten uns vor, Termine aus organisatorischen, technischen oder sonstigen wichtigen Gründen zu verschieben, einzelne Referenten zu ersetzen oder die Durchführungsform (z. B. Präsenz oder Online) zu ändern, sofern hierdurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

11.3

Ein Anspruch auf die Durchführung einer Veranstaltung durch eine bestimmte Person oder einen bestimmten Referenten besteht nicht.

11.4

Kann ein Live-Call, Coaching oder eine Veranstaltung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen, Erkrankung eines Referenten oder behördlicher Anordnungen, nicht staƪinden, sind wir berechtigt, einen Ersatztermin anzubieten oder die Leistung in gleichwertiger Form nachzuholen.

Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht, soweit gesetzlich zulässig.

11.5

Die Teilnahme an Live-Calls, Coachings, Workshops und sonstigen Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

Unsere Angebote dienen der WissensvermiƩlung, persönlichen Weiterentwicklung und Unterstützung der Eigenverantwortung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder sonstige heilkundliche Diagnose oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder bestehenden Erkrankungen empfehlen wir ausdrücklich, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

11.6

Soweit Live-Calls oder Veranstaltungen aufgezeichnet werden, werden die Teilnehmenden hierüber vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung informiert.

Die Aufzeichnungen dürfen ausschließlich im Rahmen der bereitgestellten Academy genutzt werden.

Eine Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Weitergabe durch Teilnehmende ist unzulässig.

11.7

Bei Oﬄine-Veranstaltungen gelten ergänzend die jeweils im Angebot oder in der Veranstaltungsbeschreibung genannten organisatorischen Hinweise.

12. Community-Regeln

12.1

Soweit im Rahmen unserer Leistungen Community-Bereiche, Gruppen, Chats, Foren, Live-Calls oder sonstige Austauschmöglichkeiten zur Verfügung gestellt werden, verpflichten sich alle Teilnehmenden zu einem respektvollen, wertschätzenden und fairen Umgang miteinander.

12.2

Insbesondere untersagt sind:

beleidigende, diskriminierende oder herabwürdigende Äußerungen,
rassistische, extremistische oder sonstige rechtswidrige Inhalte,
Belästigungen oder persönliche Angriffe gegenüber anderen Teilnehmenden oder Referenten,
Werbung für eigene oder fremde Produkte oder Dienstleistungen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung,
unaufgeforderte Akquise oder Kontaktaufnahme zu anderen Teilnehmenden zu Vertriebs- oder Marketingzwecken,
Spam, KeƩennachrichten oder sonstige störende Inhalte,
die Veröffentlichung personenbezogener Daten anderer Teilnehmender ohne deren ausdrückliche Einwilligung,
Handlungen, die den ordnungsgemäßen Ablauf der Community oder unserer Veranstaltungen beeinträchtigen.

12.3

Jeder Teilnehmer ist für die von ihm veröffentlichten Inhalte selbst verantwortlich.

Mit dem Einstellen von Beiträgen versichert der Teilnehmer, dass diese keine Rechte DriƩer verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

12.4

Wir sind berechtigt, Beiträge oder Inhalte zu enƞernen, sofern diese gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gesetzliche Vorschriften oder die berechtigten Interessen anderer Teilnehmender oder der Business Health Academy GbR verstoßen.

12.5

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Community-Regeln sind wir berechtigt, den Zugang zu einzelnen Community-Bereichen oder – in schwerwiegenden Fällen – zur gesamten Academy vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

Ein Anspruch auf ErstaƩung bereits gezahlter Vergütungen besteht in diesem Fall nicht, sofern der Kunde den Verstoß zu vertreten hat.

12.6

Die Community dient dem persönlichen Austausch, der gegenseitigen Unterstützung und dem gemeinsamen Lernen.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Community-Funktionen oder Kommunikationskanäle besteht nicht.

13. Sperrung von Zugängen bei Missbrauch

13.1

Wir sind berechtigt, den Zugang des Kunden zur ALL.IN.ONE Academy sowie zu sonstigen digitalen Leistungen vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, sofern konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch oder einen erheblichen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorliegen.

13.2

Ein Missbrauch liegt insbesondere vor bei

der Weitergabe von Zugangsdaten an DriƩe,
der Nutzung eines Benutzerkontos durch mehrere Personen,
Verstößen gegen die Bestimmungen zum Urheberrecht oder zu den Nutzungsrechten,
der unbefugten Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe von Inhalten,
erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen die Community-Regeln,
rechtswidriger Nutzung der Academy oder ihrer Inhalte,
erheblichen Störungen des Betriebs der Academy oder der Community,
wiederholtem Zahlungsverzug.

13.3

Vor einer dauerhaften Sperrung wird dem Kunden – soweit dies nach den Umständen des Einzelfalls zumutbar ist – Gelegenheit zur Stellungnahme gegeben.

Hiervon kann insbesondere bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen oder offensichtlichem Missbrauch abgesehen werden.

13.4

Eine Sperrung des Zugangs lässt die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung bereits fälliger oder vertraglich geschuldeter Vergütungen unberührt.

13.5

Weitergehende gesetzliche Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung, Schadensersatz oder außerordentliche Kündigung, bleiben von einer Sperrung unberührt.

14. Gewährleistung

14.1

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts Abweichendes geregelt ist.

14.2

Bei digitalen Produkten, Online-Kursen, Mitgliedschaften sowie sonstigen digitalen Leistungen beschränkt sich die Gewährleistung auf die vertragsgemäße Bereitstellung der jeweils vereinbarten Inhalte und Leistungen.

Ein bestimmter persönlicher, wirtschaftlicher, gesundheitlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.

14.3

Soweit digitale Inhalte fortlaufend bereitgestellt werden (insbesondere im Rahmen einer Mitgliedschaft oder der ALL.IN.ONE Academy), erfolgt die Bereitstellung entsprechend dem jeweils vereinbarten Leistungsumfang.

Wir sind berechtigt, Inhalte zu aktualisieren, weiterzuentwickeln oder anzupassen, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

14.4

Technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, insbesondere Störungen des Internets, der Telekommunikationsnetze oder der von uns eingesetzten technischen Dienstleister, begründen keine Gewährleistungsansprüche, sofern wir diese nicht zu vertreten haben.

15. Haftung

15.1

Die von der Business Health Academy GbR angebotenen Inhalte, insbesondere im Bereich Schmerztherapie, Bewegung, Atemarbeit, Körperarbeit, Selbstregulation, Persönlichkeitsentwicklung sowie körperbezogener und mentaler Praxis dienen ausschließlich der WissensvermiƩlung, persönlichen Weiterentwicklung und Unterstützung der Eigenverantwortung unserer Kunden.

Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Beratung oder Behandlung.

15.2

Die Teilnahme an unseren Angeboten sowie die Durchführung sämtlicher Übungen, Techniken, Meditationen, Atemübungen, Körperübungen oder sonstiger Inhalte erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Kunden.

Der Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich zu prüfen, ob er körperlich, gesundheitlich und psychisch in der Lage ist, die jeweiligen Inhalte durchzuführen.

Bei bestehenden Erkrankungen, gesundheitlichen Beschwerden, Schwangerschaft oder sonstigen Unsicherheiten empfehlen wir ausdrücklich, vor der Anwendung unserer Inhalte ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

15.3

Wir übernehmen keine Haftung für Verletzungen, gesundheitliche Beeinträchtigungen oder sonstige Schäden, die aus der eigenverantwortlichen Anwendung der vermiƩelten Inhalte entstehen, soweit diese nicht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

15.4

Wir haften unbeschränkt

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie
in allen weiteren Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

15.5

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

15.6

Wir übernehmen keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Websites, der ALL.IN.ONE Academy oder sonstiger digitaler Angebote.

Insbesondere haften wir nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die auf

technische Störungen,
Wartungsarbeiten,
Ausfälle von Telekommunikationsnetzen,
Serverausfälle,
Cyberangriffe,
höhere Gewalt oder
das Verhalten eingesetzter DriƩanbieter zurückzuführen sind, sofern wir diese nicht zu vertreten haben.

15.7

Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind hierzu auch nicht verpflichtet.

16. Datenschutz

16.1

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) sowie den weiteren anwendbaren Datenschutzgesetzen.

16.2

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den eingesetzten Dienstleistern sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus unserer jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

Diese ist jederzeit auf unseren Websites abruĩar.

16.3

Soweit Leistungen im Rahmen von Unternehmenskunden erbracht werden, gelten ergänzend die zwischen den Vertragsparteien geschlossenen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen, insbesondere etwaige Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, sofern deren Abschluss gesetzlich erforderlich ist.

17. Schlussbestimmungen

17.1

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Handelt der Kunde als Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

17.2

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis der Sitz der Business Health Academy GbR, sofern gesetzlich nichts Abweichendes vorgeschrieben ist.

17.3

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung triƩ diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

17.4

Individuelle Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Änderungen oder Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen mindestens der Texƞorm, sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

17.5

Die Europäische Kommission stellt eine Plaƪorm zur Online-Streitbeilegung (OS-Plaƪorm) bereit. Diese ist unter folgender Internetadresse erreichbar:

hƩps://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.